Politica de returnări și rambursări
Conform OUG 34/2014, aveți dreptul să vă anulați comanda în termen de 14 zile de la data la care ați primit bunurile, fără a furniza niciun motiv pentru a face acest lucru.
Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră la adresa de e-mail NAME@EMAIL.COM.Conform aceleiasi OUG 34/2014 mentionata in paragraful anterior, cheltuielile de transport al produsului returnat revin in sarcina consumatorului. Vă vom rambursa în cel mult 14 de zile din ziua în care primim bunurile returnate.
Conditii de returnare:
Pentru ca bunurile să fie eligibile pentru retur, vă rugăm să vă asigurați că:
Bunurile au fost achizitionate in ultimele 14 de zile
Produsele se afla in ambalajul original
Ne rezervăm dreptul de a refuza returnările orcărui produs care nu îndeplinește condițiile de returnare de mai sus.
Nu putem fi făcuți responsabili pentru bunurile deteriorate sau pierdute în expedierea retur. Prin urmare, vă recomandăm un serviciu de corespondență asigurat și urmăribil. Nu putem emite o rambursare fără primirea efectivă a bunurilor sau dovada livrării returnate.
Contactați-ne:
Dacă aveți întrebări despre politica noastră de returnări și rambursări, vă rugăm să ne contactați prin e-mail NAME@EMAIL.COM
